Пакет «Экспертное сопровождение»

Постоянное сопровождение партнёрского канала: стратегические сессии, оперативные консультации, аналитика KPI, обновление регламентов и инсайты рынка.
На выходе — канал, который не “проседает” после запуска: вы регулярно видите картину по цифрам, рискам и рынку, а решения принимаются вовремя, а не “задним числом”.

Кому подходит «Экспертное сопровождение»

Пакет нужен, когда партнёрский канал уже запущен, но требуется регулярная экспертиза и “внешний взгляд”: цифры растут/падают, рынок меняется, а времени разбираться в деталях не хватает.

  • канал с АН работает, но управленческие решения часто принимаются “по ощущению”, а не по цифрам
  • нет регулярного анализа KPI и понятной картины, почему результаты меняются
  • регламенты, мотивация и скрипты давно не пересматривались под текущий рынок
  • нужно оперативное плечо: кому задать сложный вопрос по партнёрскому каналу и быстро получить ответ
  • важно вовремя видеть риски и тренды, а не реагировать, когда проблема уже случилась

Что входит в пакет

1. Стратегические сессии

2 встречи в месяц: разбираем цифры, кейсы, воронку, корректируем планы по партнёрскому каналу и фиксируем решения до следующей сессии.

5. Карта рисков

Проактивное выявление угроз для партнёрской программы: юридические, репутационные, продуктовые, операционные риски и сценарии действий.

2. Операционные консультации

Ответы на вопросы в чате 24/7 по ключевым темам: агентства, сделки, условия, возражения, нестандартные ситуации. Без “ждать до следующего созвона”.

6. Обновление документов

Регулярная актуализация регламентов, программ мотивации и ключевых документов — с учётом практики, обратной связи АН и изменений рынка.

3. Аналитика KPI

Ежемесячный отчёт по ключевым метрикам партнёрского канала: заявки, конверсии, активность АН, динамика по объектам и менеджерам.

7. Инсайты рынка

Обзор новых трендов и лучших практик работы с агентствами: что меняется в подходах девелоперов и чего ожидают АН “здесь и сейчас”.

4. Работа с возражениями

Подготовка и обновление скриптов ответов на сложные вопросы от агентств: условия, сроки, продукт, ипотека, сервис, конкуренты.

Что вы получите по итогу

  • Регулярные стратегические решения по партнёрскому каналу, а не “пожарные” реакции
  • Понятную картину по KPI и причинно-следственным связям в воронке
  • Обновлённые регламенты, мотивацию и скрипты под текущий рынок
  • Карту рисков с пониманием, что может “болеть” завтра, а не только сегодня
  • Операционную поддержку в чате для команды, работающей с АН
  • Доступ к инсайтам и практикам, которые используют сильные игроки рынка
  • Уверенность, что партнёрский канал развивается, а не живёт по инерции

Как проходит запуск

  1. Шаг 1 — Стартовая встреча → фиксируем цели, текущие показатели и форматы взаимодействия

  2. Шаг 2 — Настройка отчётности → определяем набор KPI и формат ежемесячного отчёта

  3. Шаг 3 — Чат-поддержка → запускаем рабочий чат для оперативных вопросов команды

  4. Шаг 4 — Регулярные сессии→ 2 стратегические встречи в месяц по цифрам и решениям

  5. Шаг 5 — Документы и скрипты → обновляем регламенты, мотивацию и ответы на возражения

  6. Шаг 6 — Карта рисков → собираем и актуализируем карту угроз и сценариев реакции

  7. Шаг 7 — Инсайты рынка → регулярно добавляем рыночные наблюдения в обсуждение стратегии

Что потребуется со стороны компании

  • доступ к базовым данным по партнёрскому каналу (заявки, сделки, АН, менеджеры)
  • контакт 1–2 ключевых ответственных за канал с вашей стороны
  • готовность выделять время на 2 стратегические сессии в месяц
  • возможность оперативно вносить изменения в регламенты и мотивацию при согласованных решениях
  • обратная связь по эффективности скриптов, документов и предложенных изменений

FAQ

Нужно, чтобы партнёрский канал развивался, а не “плавал”?

Оставьте заявку — обсудим формат экспертного сопровождения под вашу команду, объём канала и текущие задачи.

Наши услуги

Короткое объяснение, зачем это пользователю. На мобильных этот блок стоит над слайдером. Текст и слайдер держатся в рамках экрана.

Аудит партнёрского канала с агентствами недвижимости. Покажем, где теряются сделки и что даст рост за 6–12 месяцев.

Подробнее

Собираем партнёрский канал с нуля. Регламенты, документы, команда и запуск. Первые сделки — и масштабирование.

Подробнее

Настраиваем CRM, кабинет агента и интеграции. Заявки не теряются, статусы прозрачны, работать удобно каждый день.

Подробнее

Запускаем обучение и коммуникацию для партнёров. Агентствам интересно расти с вами и работать в долгую, а не «на одну сделку».

Подробнее